服務條款
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簡介
這些條款構成你與 Maiyuan Innovation Technology(以下稱「Meowgic」、「我們」或「我們的」)之間的法律協議。你對 meowgic.ai(以下稱「網站」)及網站上提供的服務(以下稱「服務」)的使用,均受本服務條款(以下稱「條款」)約束。當你使用本網站及任何服務時,你:
確認你已閱讀並理解本條款;
同意受本條款約束;
同意我們的 隱私權政策;並且
承諾遵守所有適用法律與法規。
若你代表公司或其他法律實體接受本條款,你聲明並保證你有權將該實體約束於本條款。
我們可隨時透過在網站上發布更新條款或向你發出通知來修訂本條款。在任何此類變更後,你若繼續使用服務,即表示你接受修訂後的條款。
定義
當我們在本條款中使用以下詞語時,其含義如下:
「AI Gateway」係指我們可選的託管 API 服務,可讓你透過我們的基礎架構存取第三方人工智慧模型(例如 OpenAI、Google 或 Anthropic)。
「Credits」係指你購買或取得、用於使用服務的預付、不可退款、不可兌現單位。當你使用 Platform、Meowgic Cloud、AI Gateway 或其他按用量計費的功能時,Credits 會被消耗。
「Customer Data」係指你透過服務輸入、上傳、提交、託管或生成的任何內容、程式碼、文字、圖片、檔案或其他資料,包括你使用 Platform 建立的應用程式。Customer Data 不包括 Usage Data 或 Meowgic Materials。
「Free Credits」係指我們贈予你的促銷或試用點數。
「Infrastructure Provider(s)」係指我們用於提供 Meowgic Cloud 的第三方託管、資料庫、儲存、網路或相關基礎架構服務供應商(例如 Supabase)。
「Meowgic Cloud」係指我們可選的雲端託管與後端環境,可能包含資料庫託管、驗證、檔案與物件儲存,以及 API 端點。Meowgic Cloud 建置於第三方基礎架構之上(目前為 Supabase)。
「Meowgic Materials」係指 Platform、Services、Site 以及我們開發、提供或讓你使用的所有相關軟體、技術、文件、工具、模板、演算法、模型、介面、內容及其他資料,以及其所有改良、修改與衍生作品。Meowgic Materials 不包括你的 Customer Data。
「Paid Credits」係指你透過網站或其他方式購買,並用於 Meowgic chat 中請求的 Meowgic 應用點數。
「Personally Identifiable Information」或「PII」係指可識別、關聯、描述,或可合理連結至特定個人的任何資訊。
「Platform」係指我們的軟體平台,可透過網站存取,讓你透過與人工智慧互動來建立應用程式與網站。
「Services」係指 Platform 及我們依本條款提供給你的所有相關功能、工具、模組、整合與支援服務,包括(如適用)Meowgic Cloud 與 AI Gateway。
「Site」係指 Meowgic.dev 及我們控制的任何相關網域或子網域。
「Third-Party AI Provider(s)」係指你可透過 AI Gateway 存取的外部人工智慧模型或相關服務供應商(例如 OpenAI、Google 或 OpenRouter)。
「Usage Data」係指由你使用服務所產生,或與你使用服務相關的遙測、日誌、效能資料、使用指標及其他技術資料。Usage Data 不包括 Customer Data 或 PII。
使用我們服務的授權
在遵守本條款的前提下,我們授予你一項有限、個人、非專屬、不可轉讓、可撤銷的授權,得依你的訂閱方案許可,為個人或內部商業用途存取並使用服務。本授權不賦予你對服務或 Meowgic Materials 的任何所有權,且所有未明確授予的權利均由我們保留。若你違反本條款或你的帳號因任何原因被終止,本授權即刻終止。
授權限制
你同意不會,且不會允許他人:
複製、修改、散布、出售、出租、再授權或以其他方式利用服務或 Meowgic Materials,除非本條款明確允許;
以服務機構或分時方式轉售、提供或向任何第三方提供服務;
分享你的帳號憑證或允許未經授權存取你的帳號;
對服務進行反向工程、反編譯、拆解,或以其他方式試圖取得其底層原始碼、模型或演算法;
繞過或停用任何安全、使用或存取控制;
未經我們書面許可,使用自動化工具(例如機器人、抓取器或網路爬蟲)存取或互動服務;
上傳、傳輸或散布任何惡意程式碼、病毒或有害內容;
使服務超載、中斷或干擾其正常運作;
利用服務騷擾、誹謗、冒充他人,或以其他方式傷害他人;
以違反適用法律、法規、出口管制或制裁的方式使用服務;
利用服務生成或散布有害、誤導、違法或侵權內容;
在可能造成傷害或誤導的情境下,將 AI Output 偽稱為人類生成;
在高風險或敏感情境中(包括醫療、法律、財務或安全關鍵用途)未經適當審查即使用 AI Output;
提取、重建或試圖推定模型權重、訓練資料或系統邏輯;
使用服務、AI Output 或提示詞來訓練、開發或改進競爭性 AI 模型。
使用者名稱的使用與管理
若你在 Platform 建立使用者名稱,你確認並同意:我們保留自行裁量權,可於任何時間、基於任何理由收回、重新分配或終止任何使用者名稱,包括但不限於:(a) 不當、冒犯性的使用者名稱;(b) 冒充或可能與 Meowgic 官方頁面、功能或路由混淆的使用者名稱(例如「home」、「projects」、「settings」或類似名稱);或 (c) 冒充其他公司、品牌或個人的使用者名稱。你對任何特定使用者名稱不享有專有或持續性權利,且收回使用者名稱不會使你有權獲得退款或任何其他補償。
違約暫停與終止
若我們合理認為你已違反本條款(包括上述授權限制)或從事詐欺、濫用或非法活動,我們可立即暫停或終止你的帳號、服務存取權或其任何部分。暫停或終止不會限制我們依法律或衡平法可獲得的其他救濟,你仍須對截至暫停或終止日所產生的所有費用與款項負責。
帳單與付款
Platform 訂閱
你可依網站所述,以免費或付費方案使用 Platform。付費方案按月或按年預先收費,並會自動續訂,除非你在帳號設定中於續訂日前取消。方案限制(例如席次、功能或使用門檻)會在網站上說明,且可能不時變更。除法律另有規定外,訂閱費用恕不退還。
點數系統
Meowgic Cloud 與 AI Gateway 採用點數系統。兩項服務的使用費都會從 Credits 餘額中扣除,且依使用量消耗,並與任何 Platform 訂閱費用分開計算。
免費點數與付費點數
Free Credits:我們可能會發放 Free Credits
Paid Credits:你可隨時購買 Paid Credits。點數不生利息,且無現金或等值儲值價值。
點數結轉與到期
Free Credits:每日 Free Credits 會依你的方案與協議,自動每日或按特定排程發放給使用者。每日 Free Credits 會在當日結束時到期,且不予結轉。促銷 Free Credits 會在每個月結帳週期結束時到期,且不予結轉。
月繳方案:你每月配額中未使用的點數會結轉至下一個帳單期間。
年繳方案:你每月配額中未使用的點數會結轉至下一個帳單期間。
結轉點數在你使用服務時,會優先於當前帳單期間的點數使用。
只要你維持有效的付費訂閱方案,結轉點數即持續可用。當方案變更、取消或降級時,結轉點數可能依下方「退款與終止」章節的說明而失效。
購買點數與自動加值
你可透過 Airwallex 或我們不時指定的其他第三方付款處理商購買 Credits。購買 Credits 即表示你除同意本條款外,亦同意受適用付款處理商之條款與條件約束。你也可以啟用自動加值,當餘額低於你設定的門檻時,自動補充點數。我們在付款、計量、開立發票及帳戶餘額方面,完全依賴我們指定付款處理商的紀錄、計算與判定;除非有明顯錯誤,否則你同意該等判定具有最終拘束力。
發票與紀錄
我們會開立每月發票,內容顯示:(a) 你的 Platform 訂閱費用(如有),以及 (b) 你在各項服務中的使用量(Meowgic Cloud 與 AI Gateway)。發票係根據我們指定第三方付款處理商(例如 Airwallex)的紀錄產生。我們在付款、計量、開立發票及帳戶餘額方面,完全依賴該付款處理商的紀錄、計算與判定;除非有明顯錯誤,否則你同意該等判定具有最終拘束力。
不退款;非金融工具
Credits 為預付、不可退款,且不得兌換現金或任何其他價值。Credits 僅代表取得服務的有限授權,並非存款、儲值或金融工具。關於結轉與到期規則,請參閱上方「點數結轉與到期」章節。關於失效規則,請參閱「退款與終止」章節。
計量與第三方依賴
我們會盡合理努力準確計量使用量,但計量仍依賴第三方服務(包括 Airwallex、Supabase 與 Third-Party AI Providers)。使用服務即表示你同意我們的計量與帳單紀錄具有權威性。
稅金與扣繳
費用與 Credits 不含稅。除依我們收入計算的稅負外,任何適用的稅款、關稅或政府規費均由你自行負責。
服務依賴與可用性
我們透過自有技術與第三方供應商的組合提供服務,包括 Platform、Meowgic Cloud 與 AI Gateway。這些第三方供應商包括提供 Meowgic Cloud 的 Infrastructure Providers,以及提供 AI Gateway 的 Third-Party AI Providers(例如 OpenAI、Google 與 Anthropic)。由於我們無法完全控制這些供應商,因此無法保證服務持續不中斷、效能或安全性。你理解並同意,可能會發生中斷、延遲或錯誤,而對於由這些供應商或超出我們合理控制範圍的事件所造成的問題(包括不可抗力事件),我們概不負責。
AI 使用聲明
服務可能使用人工智慧模型生成程式碼、內容或其他輸出(以下稱「AI Output」)。AI Output 可能包含錯誤、不準確或其他問題,且在未經獨立審查與測試前,不應依賴其結果。你對任何 AI Output 的審查、驗證與使用負全部責任,不論其係透過以下方式生成:
我們 Platform 內建的 AI;
AI Gateway(透過 OpenAI、Google 或 Anthropic 等 Third-Party AI Providers);或
你連接至服務的任何模型或 API。
你需對 AI Output 的使用負完全責任,且在未設置適當保障措施前,不得將其用於關鍵或高風險功能(包括醫療、法律、財務或安全相關用途)。AI Output 可能與其他提交相似提示詞的使用者所生成的內容相似或相同。我們不保證 AI Output 具獨特性、不侵犯第三方權利、正確無誤,或適合任何特定目的。
Customer Data 與隱私
不得上傳敏感資料
你同意不會上傳、輸入或以其他方式提供任何受 HIPAA 保護的健康資訊,或任何其他敏感類別資料(例如金融帳號號碼、政府識別碼或生物特徵資料)。我們的服務並非為處理此類資料而設計,若你選擇提交此類資料,我們概不負責。
基礎架構與 AI 供應商的使用
服務(包括 Platform、Meowgic Cloud 與 AI Gateway)部分運行於 Infrastructure Providers(例如 Supabase 及其他託管或資料庫供應商)上。此外,Platform 與 AI Gateway 皆會將你的輸入、提示詞及相關資料傳送至人工智慧系統,包括大型語言模型與其他機器學習模型,以生成程式碼、內容或其他輸出。這些系統可能由我們、Third-Party AI Providers(例如 OpenAI、Google 或 Anthropic)或你自行連接的模型提供。使用服務即表示你同意這些傳輸、處理與儲存。
Customer Data 的權利
除 PII 外,你授予我們一項全球性、永久、免版稅的授權,得為我們的商業目的使用、複製、修改、處理、分析及以其他方式利用你的 Customer Data,包括但不限於:
營運、維護與改進服務;
開發與訓練人工智慧及機器學習模型;
建立基準、分析與洞察;以及
任何其他合法商業目的。
若你不希望你的 Customer Data 被用於模型訓練或其他商業目的,你可以聯絡我們選擇退出,或升級至提供更完善資料處理控制的 Business 方案。
PII 的使用
我們不會將原始或可識別的 PII 用於模型訓練。我們不販售 PII,也不會為廣告或行銷目的與第三方分享 PII。不過,我們可能會將 PII 去識別化並彙總,且一旦完成去識別化與彙總,我們可不受限制地將其用於任何商業目的。
保存與刪除
我們可為「Customer Data 的權利」章節所述目的,以去識別化與彙總形式無限期保留 Customer Data。
我們得在合理必要期間內保留 PII,以提供服務。
在帳號關閉或刪除請求後,為防詐欺、法律抗辯或遵循法律義務,我們亦可保留特定 PII。
已刪除的資料可能會在備份中暫時保留一段時間,之後才會永久移除。
Usage Data 以及去識別化或彙總資訊可無限期保留。
Infrastructure Provider 對資料的使用
某些 Infrastructure Providers 可能依其自身條款,有權將根據你活動產生的彙總或去識別化使用資料用於其自身商業目的。使用服務即表示你知悉並同意這些供應商的權利。
客戶責任
你有責任確保你使用服務的方式,包括透過 Platform、Meowgic Cloud、AI Gateway,或任何你連接之模型或服務傳輸 Customer Data,均符合適用的資料保護與隱私法律。
退款與終止
終止時的失效
若你的帳號/服務因你違反本條款而遭我們終止,任何剩餘 Credits(Free 或 Paid)將一律失效。若你自行取消帳號/服務,剩餘 Credits 將持續可用至該帳單週期結束。若我們因非你違約之原因終止你的帳號/服務(包括基於安全、法律或其他不歸責於你的原因),任何剩餘 Credits 將先用於抵扣至終止生效日止所欠費用,之後即失效。
不退款
除法律另有規定外,所有費用恕不退款。
終止的效力
你的帳號或本條款終止後,你存取服務的權利即刻 समाप्त止,但不影響依其性質應持續有效的任何權利或義務(例如智慧財產權、免責聲明、責任限制、賠償與付款義務)。
行銷與促銷
促銷點數與優惠
我們可能不時提供你促銷點數或其他促銷優惠,例如在有限期間內免費使用 AI Gateway。促銷點數與優惠由我們全權決定,且可隨時修改或停止。
限制
促銷點數與優惠:
不得轉讓、不得退款,且不得兌換現金或任何其他價值;
可能僅限於特定服務(例如僅限 AI Gateway);
於促銷所載期限屆滿,或若未載明到期日,則於當前帳單週期結束時失效;且
除非我們明確允許,否則不得與其他促銷併用。
撤銷
若我們合理認為促銷點數或優惠係以詐欺方式取得、違反本條款使用,或因錯誤提供,我們可隨時撤銷、取消或調整該等促銷點數或優惠。
所有權
我們的權利
我們(及我們的授權方)擁有服務與 Meowgic Materials 的所有權利、權利利益與權益。這包括 Platform、Meowgic Cloud、AI Gateway、Site,以及所有底層軟體、基礎架構、技術、資料庫、API、模型、演算法、介面與工具,以及前述內容的所有改良、修改或衍生作品。除依本條款授予你的有限授權外,我們保留服務與 Meowgic Materials 的所有權利。
你的權利
就雙方而言,你擁有你的 Customer Data,包括你使用服務建立的應用程式、網站或其他專案。就雙方而言,你也擁有透過服務為你生成的任何 AI Output,但須受底層模型、訓練資料或輸出內容中的任何第三方權利所拘束。
Usage Data
我們擁有與你使用服務相關或由此產生的所有 Usage Data。我們可將 Usage Data 用於任何商業目的,包括監控、分析、基準測試、改善服務,以及開發新功能或新產品。
意見回饋
若你向我們提供任何與服務或我們業務相關的意見、建議、想法或其他資訊(以下稱「Feedback」),你同意我們可為任何目的,以任何形式、透過任何媒介,不受限制且無須向你支付報酬地使用、複製、修改、散布、發布或以其他方式利用該 Feedback。你亦同意我們無義務對 Feedback 保密。
與其他條款的關係
本條款中的任何內容均不會將 Customer Data 或 AI Output 的所有權轉移給我們,亦不會將服務或 Meowgic Materials 的所有權轉移給你。
保固免責聲明
服務(包括 Platform、Meowgic Cloud、AI Gateway 及所有 AI Output)係以「現況」及「依現有狀態」提供。我們及我們的授權方與供應商對服務或你可能取得的任何結果,不作任何明示或默示保證。在法律允許的最大範圍內,我們聲明免除所有默示保證,包括適銷性、特定用途適用性及不侵權。我們不保證服務將不中斷、安全、無錯誤或無有害程式碼,亦不保證 AI Output 準確、可靠或適合你的預期用途。
賠償
你同意就因下列事項引起或相關的任何索賠、損害、損失或費用(包括合理律師費)對我們進行賠償並使我們免受損害:
你對服務的不當使用,包括過度或濫用 Meowgic Cloud 或 AI Gateway;
你未遵守適用法律或法規;
你違反任何 Third-Party AI Provider 或 Infrastructure Provider 的條款;
你提供的任何內容或 Customer Data,包括侵權、盜用或違反第三方權利的主張。
責任限制
在法律允許的最大範圍內,我們及我們的授權方、供應商、關係企業與高階主管,對任何間接、附帶、特殊、衍生性、懲罰性或懲戒性損害不負責,包括利潤損失、資料遺失、業務中斷或商譽損失,無論該等損害是否源於或與服務或本條款相關,即使我們已被告知可能發生該等損害亦同,但以適用法律不得限制該等責任者為限。在不限制前述規定下,對於因 Infrastructure Providers、Third-Party AI Providers 或其他第三方造成的任何停機、故障、延遲或其他問題;AI Output 中的錯誤或不準確;你、你的使用者或任何使用你帳號之人的任何作為或不作為;或 Customer Data 的遺失,我們概不負責,除非係因我們的重大過失或故意不當行為所致。在任何情況下,對於因服務或本條款所生或相關之所有請求,我們的總責任,無論係基於契約、侵權(包括過失)、嚴格責任或任何其他法律理論,均不超過你在請求前十二(12)個月內就服務支付給我們的金額,但以適用法律不得限制該等責任者為限。
期間與終止
本條款自你首次接受本條款或開始使用服務時生效,並持續有效至終止為止。
你可隨時透過帳號設定終止你的帳號並停止使用服務。
我們可為便利起見,經事先通知後終止你的帳號或對服務的存取權,或依「違約暫停與終止」章節的規定為之。我們亦可隨時經事先通知後,全部或部分停止或修改服務。
一旦終止,你存取服務的權利即刻 समाप्त止。你仍須對截至終止日所產生的所有費用與款項負責。任何未使用的 Credits 均依「退款與終止」章節之規定失效。
準據法與爭議解決
本條款以及任何因本條款、服務或你使用服務所生或與之相關的爭議或請求,均受美國德拉瓦州法律管轄並依其解釋,不適用其法律衝突原則。
你同意,位於德拉瓦州的州法院及聯邦法院對所有因本條款或服務所生或與之相關的爭議與請求享有專屬管轄權,且你同意受該等法院之個人管轄。
任何與我們的爭議都必須以個人名義提起,不得以任何所謂集體、合併或代表訴訟中的原告或成員身分提出。你與 Meowgic 均放棄在任何因本條款或服務所生或相關的法律程序中接受陪審團審判的權利。
我們未執行本條款中的任何權利或條文,不應視為放棄該等權利。若本條款任何條文被認定為無效或不可執行,其餘條文仍完全有效。
存續
本條款中關於智慧財產權、資料權利、免責聲明、責任限制、賠償、準據法,以及任何依其性質於終止後仍應存續之其他條款,將在你的帳號或本條款終止後繼續有效。
公開宣傳權
若你是商業實體,你授予我們一項非專屬、全球性、免版稅授權,得使用你的名稱、標誌與商標(以下稱「Marks」),在我們的網站、客戶名單、提案資料、投資人簡報及其他行銷與宣傳材料中將你列為客戶。
你可隨時以書面通知撤回此授權。在我們收到你的通知後,我們將以商業上合理的努力停止在新材料中使用你的 Marks,但我們無義務回收或銷毀已在使用中的材料。
你聲明並保證你擁有授予此授權所需的一切權利,且我們依此處允許方式使用你的 Marks 不會侵害或盜用任何第三方權利。
DMCA 合規
我們尊重智慧財產權,並遵守《數位千禧年著作權法》("DMCA")。若你認為你的受著作權保護之作品已被複製並透過服務提供,且構成侵權,請向我們指定代理人寄送書面通知,並載明以下資訊:
遭主張侵權之著作權作品的識別資訊;
被主張侵權的素材識別資訊,以及足以讓我們定位該素材的合理資訊;
你的聯絡資訊,包括姓名、地址、電話號碼與電子郵件地址;
聲明你善意相信該素材的使用未經著作權人、其代理人或法律授權;
聲明通知中的資訊準確無誤,且在偽證罪責任下,你是著作權人或已獲授權代表著作權人行事;以及
你的親筆或電子簽名。
我們的 DMCA 指定代理人為:
電子郵件: support@meowgic.ai
地址:No.310, Yuangang Street, Tianhe District, Guangzhou City, Guangdong Province, China
若你的內容因 DMCA 通知而被移除,而你認為這是錯誤的,你可以向我們發送符合 DMCA 規定的反通知。在收到有效反通知後,我們可能依 DMCA 恢復該素材。
重複侵權者政策
依據 DMCA 及其他適用法律,我們已採取一項政策:在適當情況下並依我們的單方裁量,終止被認定為重複侵權者之使用者帳號。我們亦可限制任何侵犯他人智慧財產權之使用者存取服務及/或終止其帳號,即使其未被認定為重複侵權者。
資格條件
你僅在符合以下條件時方可使用服務:
你至少年滿十八(18)歲,或已達你所在地區的法定成年年齡,並具備簽訂具拘束力契約的法律能力。服務不 նախատես為十八(18)歲以下人士使用,我們也不會故意蒐集或要求該年齡以下任何人的個人資料。若我們發現曾在未取得可驗證之家長同意下蒐集到未成年人的個人資料,我們將立即刪除該資訊。若你認為我們可能已蒐集到此類資料,請透過 support@meowgic.ai 與我們聯絡。
或
你未滿十八(18)歲,且是在成人與協助人員監督下參與一項有組織的活動,而 Meowgic 已事先獲知該活動,並已為參與者資料的安全且合規處理建立帳號與平台政策。
使用服務即表示你聲明並保證你符合上述要求。若你代表公司或其他實體使用服務,你亦聲明你有權將該實體約束於本條款。
通知
我們可透過電子郵件寄送至你帳號所綁定的地址、透過產品內通知,或於我們網站上發布等方式,向你發出通知(包括本條款變更、服務更新或其他重要資訊)。通知於寄出時即視為已送達。
所有寄給我們的法律通知必須送至:
電子郵件: support@meowgic.ai
地址:No.310, Yuangang Street, Tianhe District, Guangzhou City, Guangdong Province, China
以電子郵件寄送的通知,於寄出時視為已送達;以郵寄寄送的通知,於郵寄後三(3)個工作日視為已送達。
其他條款
完整協議
本條款構成你我雙方就服務所達成的完整協議,並取代所有先前或同時存在、與服務相關的協議、溝通與理解(無論書面或口頭)。
轉讓
未經我們事先書面同意,你不得依法或以其他方式轉讓、委派或移轉本條款。我們得不受限制地全部或部分轉讓、委派或移轉本條款。任何違反本條的轉讓企圖均屬無效。
Beta 或實驗性功能
我們可能不時提供標示為 beta、preview 或 experimental 的功能。此類功能可能尚未完整、可能隨時變更,且可能在不另行通知下停止提供。這些功能係以「現況」提供,不附任何保證,並可能受附加條款約束。
棄權
我們未執行本條款任何規定,不代表我們放棄日後執行該規定的權利。
可分割性
若本條款任何規定被認定為無效或不可執行,其餘規定仍完全有效。
聯絡資訊
電子郵件: support@meowgic.ai
地址:No.310, Yuangang Street, Tianhe District, Guangzhou City, Guangdong Province, China